Dauguma vartotojų tikriausiai nesijungtų Oranžo apygardos geranoriškumas su elektronine prekyba, tačiau pelno nesiekiančios organizacijos internetinių aukcionų platformos pardavimai vos viršijo 1 mlrd.



Pradėtas naudoti 1999 m. shopgoodwill.com buvo sukurtas kaip dar vienas finansavimo šaltinis, skirtas paremti Santa Anoje įsikūrusios organizacijos misiją padėti žmonėms įgyti darbo įgūdžių ir susirasti ilgalaikį darbą.

Praėjus daugiau nei 20 metų, svetainė vaidina svarbų vaidmenį generuojant pajamas.





Platus pasiekiamumas

Tai geriausiai saugoma paslaptis, sakė Nicole Suydam, „Goodwill of Orange County“, kuriai priklauso svetainė ir kuri ją valdo, prezidentė ir generalinė direktorė. Įspūdinga yra tai, kad pusė to 1 milijardo dolerių buvo sugeneruota vien per pastaruosius trejus metus.

Suydamas sakė, kad 129 geros valios organizacijos visoje šalyje pateikia sąrašą ir parduoda prekes svetainėje.



Jos teigimu, prestižo pardavėjai turi galimybę skelbti prekes už fiksuotą kainą, tačiau aukcionai sukuria daugiau vertės.

Tai padeda rinkai nustatyti kainą, sakė ji. Kartais svetainėje patenka tikrai vertingų dalykų. Jis tampa konkurencingas ir jį gauna laimėjęs pasiūlymas.



Populiariausi daiktai

Vidutinė kaina už vieną prekę, parduotą pernai shopgoodwill.com, buvo 35,50 USD, ty gerokai daugiau nei 15–20 USD, klientai paprastai išleidžia kelioms prekėms Goodwill parduotuvėse.

Papuošalai yra populiariausia prekė internete, antroje vietoje – drabužiai, kompiuteriai, elektronika, kolekcionuojami daiktai, žaislai ir žaidimai. Pareigūnai teigė, kad daugiau nei 90% prekės pardavimo kainos grąžinama vietinei geros valios bendruomenei, kuri tenkina konkrečius darbo ieškančių asmenų poreikius.



Ne pelno organizacijos misija yra aptarnauti ir remti žmones, susiduriančius su kliūtimis įsidarbinti. Tai apima žmones su negalia, asmenis, turinčius teistumą ir kitus, kurie susiduria su benamyste ar priklausomybe nuo narkotikų, be kitų iššūkių.

Tai žmonės, kurie daugeliu atvejų buvo atskirti, sakė Suydamas.



„Goodwill of Orange County“ turi 24 parduotuves ir teikia apie 1 200 darbuotojų. Ne pelno siekianti organizacija turi 36 000 kvadratinių pėdų elektroninės prekybos sandėlį South Yale gatvėje Santa Anoje, Kalifornijoje.

Pandemijos iššūkis

Gera valia, kaip ir kiti mažmenininkai, patyrė smūgį per COVID-19 pandemiją, nes vėl ir vėl buvo uždarytos neesminės įmonės.

Tai buvo didžiulis iššūkis, sakė Suydamas. Turėjome laikinai uždaryti savo parduotuves Orindžo grafystėje. Manėme, kad tai truks tik kelias savaites, nors buvo ilgiau. Tačiau supratome, kad galime saugiai valdyti el. prekybos svetainę, todėl galėjome vėl pradėti veikti.

Šiomis dienomis aukciono svetainė generuoja maždaug 5% Orindžo apygardos geros valios metinių veiklos pajamų.

„Goodwill“ valdo beveik 3 000 parduotuvių visoje JAV ir Kanadoje, o 2020 m. pabaigoje organizacijoje dirbo apie 141 000 darbuotojų.

2018 m. spalį Suydamas užėmė pagrindinį vaidmenį „Goodwill of Orange County“, pakeisdamas generalinį direktorių Franką Talarico jaunesnįjį, kuris išėjo tų metų balandį.

Ji beveik dešimtmetį dirbo „Goodwill“ plėtros viceprezidente, kol 2012 m. persikėlė į Orindžo apygardos „Second Harvest Food Bank“.

Keičiasi vartotojų įpročiai

Paskutinėje Orindžo apygardos metinėje ataskaitoje teigiama, kad pelno nesiekianti organizacija 2019 m. gavo daugiau nei 142 mln. USD viešosios paramos ir pajamų, palyginti su 132,5 mln. USD praėjusiais metais.

Suydamas susiejo shopgoodwill.com sėkmę su besikeičiančiais vartotojų įpročiais.

Ji sakė, kad jaunoji karta daug labiau domisi pakartotine prekyba ir internetiniu taupumu. Jie domisi apsipirkimu su tikslu ir žinodami, kad tai padės pakeisti gyvenimą.